๐จ ๋ฌธ์ : [email protected], https://github.com/kyoo0008/aws-connect-contact-tracer.git
AWS Connect Contact Tracer
๋ KE AICC AWS Connect ๊ฐ๋ฐ์ ๋์์ผ๋ก AWS Connect์ Contact Flow ๋ก๊ทธ๋ฅผ ๋ถ์ํ๊ณ ์๊ฐํํ์ฌ, ๊ณ ๊ฐ ์๋ ํ๋ฆ์ ํ์
ํ๋ ๋ฐ ๋์์ ์ฃผ๋ ๋๊ตฌ์
๋๋ค.
CloudWatch Logs์์ ํน์ Contact ID์ ๊ด๋ จ๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ถ์ถํ๊ณ , ์ด๋ฅผ Graphviz๋ฅผ ํ์ฉํ์ฌ ๊ทธ๋ํ ํํ๋ก ํ์ํฉ๋๋ค.
๋ณธ ๋งค๋ด์ผ์์๋ AWS Connect Contact Tracer
์ ์ค์น ๋ฐ ์คํ ๋ฐฉ๋ฒ, ์ฃผ์ ๊ธฐ๋ฅ, ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ค๋ช
ํฉ๋๋ค.
์คํฌ๋ฆฝํธ(Contact, AI ์๋ด)
Connect Instance๋ฅผ ์ฐพ์ ์ ์์
python
, pyenv
๋ฏธ์ค์น ์ค๋ฅ